Gizlilik politikası

1. Veri sorumlusu

MIRACLE HAUTE MAISON SL, NIF B26773200, Plaza Europa 9, Kat 15, Kapı D, 08908 L’Hospitalet de Llobregat (Barselona), İspanya. E-posta: info@miraclehautemaison.com.

2. İşlenen veriler ve amaçlar

İletişim formu, e-posta, telefon veya WhatsApp aracılığıyla gönüllü olarak ilettiğiniz verileri (kimlik, mesleki iletişim bilgileri ve talebinizin içeriği) aşağıdaki amaçlarla işliyoruz:

• Sorularınızı ve teklif taleplerinizi yanıtlamak ve yönetmek.
• Talebinizden doğan ticari ve sözleşme öncesi ilişkiyi sürdürmek.
• Şirkete uygulanan yasal yükümlülüklere uymak.

3. Hukuki dayanak

İşleme; formu gönderirken verdiğiniz rıza (GDPR md. 6.1.a), sözleşme öncesi tedbirlerin uygulanması veya sözleşmenin ifası (md. 6.1.b) ve profesyonel muhataplarla ticari iletişimi sürdürmedeki meşru menfaate (md. 6.1.f) dayanır.

4. Saklama süresi

Veriler, ilişki sürdüğü veya toplanma amacı için gerekli olduğu sürece saklanır; ardından, uygulanabilir yasal sorumlulukların zamanaşımı süreleri boyunca bloke edilir.

5. Alıcılar

Yasal zorunluluk dışında veriler üçüncü kişilere aktarılmaz. Veri işleyen sıfatıyla hizmet sağlayıcılar (örneğin web barındırma ve e-posta), GDPR md. 28 uyarınca imzalanan sözleşmeler kapsamında verilere erişebilir.

Döviz çeviriciyi kullanırsanız, tarayıcınız kurları doğrudan harici bir sağlayıcıdan ister; bu istekte sağlayıcı, kendi politikası uyarınca IP adresinizi işleyebilir.

6. Haklarınız

Erişim, düzeltme, silme, itiraz, kısıtlama ve taşınabilirlik haklarınızı, kimliğinizi belgeleyerek “Veri koruma” referansıyla info@miraclehautemaison.com adresine yazarak kullanabilirsiniz. Ayrıca İspanyol Veri Koruma Kurumu’na (www.aepd.es) şikâyette bulunabilirsiniz.

7. Güvenlik

Şirket; sitenin HTTPS ile şifrelenmesi ve bilgiye erişim kontrolü dâhil olmak üzere, riske uygun bir güvenlik düzeyi sağlamak için uygun teknik ve idari tedbirleri uygular.